to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhabalar. Kurumsal bir firmanın Marmaris şubesinde çalışmaktayım, merkezi İstanbul'da bulunuyor. Şirketteki arkadaşlarım 15 Ekim'deki doğum günüm için 6 Ekim'de İstanbul'daki Polo şubesinden bana doğum günü hediyesi almışlar. İş yoğunluğundan kaynaklanan nedenlerle ve uzak noktada bulunmam nedeniyle gecikmeli olarak 7 Aralık'ta doğum günüm kutlandı ve hediyem o zaman teslim edildi. Toplam 6 parça üründen her birinin içinde değişim çeki bulunuyordu. Ürünlerin hiçbiri bana uymadı. 10 Aralık günü Marmaris mağazanıza gittim değişim veya hediye çeki almak için fakat 30 günlük süreyi geçtiği için talebim kabul edilmedi. Aynı gün Muğla ilinde bulunan şubenize gittim, onlar da 30 günlük süre geçtiği için talebimi kabul etmediler. Şimdi sorum şu: Bu ürünler U.S. Polo, yani Aydınlı Grubu'na ait. Size ait ürünler bana uymuyor ve siz de değişim veya hediye çeki vermiyorsunuz. Ben bu ürünleri çöpe mi atacağım? İnisiyatif alma yok mudur sizde? Eğer bu sorunum çözüme kavuşmazsa ben ve yakınlarım artık Aydınlı Grubu'nun hiçbir mağazasından ürün almayacağız.
Merhaba Uss Polo markası için kendi sitesinden Aydınlı grup dan ürün siparişim oldu. 1 hafta sonrasında aynı siparişteki 1 ürünüm geldi. 2. Ürünüm gelmedi. Sipariş alındı hazırlanıyor. Aşamasından da nokta ilerlemedi. Firma temsilcisini arayarak ürünümün iptal edilmesini istediğimde ürününüz tedarik...
US Polo'dan hediye aldım. Ayın 30'unda UPS kargo ile gönderim yaptınız. Kargom Marmaris yerine Bodrum'a gitmiş ve hâlâ haber yok, aramıyorlar, ulaşamıyorum. Değişim hakkım da büyüyor. Böyle bir kargo firmasıyla nasıl çalışıyorsunuz? Ürünümü istiyorum. Mağdur ediyorsunuz.
08.10.2023 tarihinde U.S. Polo Assn. kendi internet sitesinden 14 adet ürün satın aldım; 12 adet polo yaka tişört ve 2 adet gömlek. Polo yaka tişörtlerin 9 adedi aynı beden (slim kesim M beden) olup sadece renkleri farklı. Normalde, ürün kodu, bedeni gibi her şey aynı olduğunda sadece renginin farkl...
U. S. Polo mağazasından çocuğum için altı üst takım aldım kısa süre içerisinde tiftiklendi ve kötü bir görünüme kavuştu. Ürün incelemeye gitti ve üründen kaynaklı problem olduğu tespit edildi. Değişim yapılacağı gelen mesajda belirtildi ürünü almak için gittiğimde stoklarının olmadığı söylendi yenis...
Eşim Polo mağazasından saat hediye almış bana hediye ettiğinde bir baktık ki saat çalışmıyor. İade etmek için gittiğimizde bize aynı gün gelmediğimiz için iade alamayacaklarını ayrıca ürünü incelemeye göndereceklerini ilettiler. İnceleme sonucunda üretim hatasıysa iade etmek istediğimi belirttim, ta...
Yorumlar