U. S. Polo Assn. Siparişimin Gecikmesi Ve Sürat Kargo İlgisizliği!
23.12.2025 tarihinde U. S. Polo internet sitesinden eşofman takımı/eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram u31104316422103 olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte hem U. S. Polo’nun hem de Sürat Kargo’nun ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin gönderimi için tercih edilen Sürat Kargo ilgili acentesini defalarca aramama rağmen kargo hakkında net bir bilgi veremedi. Her aradığımda “yarın, bugün çıkar, bugün gelir” gibi oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar alıyorum, fakat kargom hareket etmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Buna ek olarak, U. S. Polo tarafından da bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili kayda değer bir ilgi ve bilgilendirme göremedim.
Yaşadığım bu uzun süreli gecikme ve ilgisizlik sebebiyle siparişimin ücret iadesinin yapılmasını, teslimattan sorumlu Sürat Kargo acentesinin ve sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili U. S. Polo ve Sürat Kargo tarafından resmi bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.













