to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı
5 Kasım 2025 11:28411
22.10.2025 tarihinde us Polo’dan u305899866222584 numaralı siparişi verdim. Siparişim adres bulunamadığı gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Siparişimdeki ürünlerden birinin ücret iadesi yapıldı, ancak erkek çocuk antrasit montun 3.776,21 TL’lik ücreti tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte us Polo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo bana hiç ulaşmadan ürün iade edilmiş olmasına rağmen, montun ücretini geri alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve 3.776,21 TL tutarındaki ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
