Talep Edilen Hediye Paketiyle Gelen Özetsiz Tişört Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

U. S. Polo Assn’nin kendi resmi online sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde oğlumun doğum günü için dört adet t-shirt sipariş ettim. Ürünler 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş sırasında özellikle hediye paketi talep etmiştim.

Aynı siparişte yer alan tişörtlerden üçü gayet düzgün bir şekilde, kargo kutusunun içinde ayrı hediye paketleriyle birlikte geldi. Ancak tek parça olarak gelen diğer t-shirt için yapılan sözde hediye paketi kabul edilebilir değildi. Ürün, beyaz kağıt zarfa benzer, son derece özensiz ve hediye paketiyle uzaktan yakından alakası olmayan bir şeyin içine konmuştu. Ürünü bunun içinden çıkardığımda, tişörtün kendi poşetinin bile yırtılıp parçalanarak konulduğunu gördüm.

Bu durum hem oğlumun doğum günü için hazırladığım hediyeyi hem de marka algımı olumsuz etkiledi. Aynı siparişte üç ürün gayet düzgün paketlenmişken, bir ürünün bu kadar özensiz ve sorumsuzca paketlenmesini kabul etmiyorum. İlgili sorumsuz personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram: u32120145925393.