Sivas Mağazasındaki Personel İlgisizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

U.S. Polo markasından almış olduğum ürünler, ömrümde ilk defa duyduğum ve bir daha da duymak istemediğim 'kargomsende' adlı kargo firmasıyla yapılan anlaşmalardan ötürü 3 gündür Diyarbakır S***** A**** kargo merkezinde beklemekte. Günde 10 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamıyo...

Merhaba, yazacağım şikayet için üzgünüm öncelikle. Ama bahsedeceğim. Hanımefendi yüzünden artık mağazanızdan alışveriş yapmayacağım. Devamlı Sivas cadde Polo mağazasından alışveriş yaparım. Nedeni ilk şube olması ve mağazanın ferahlığı. Bir de AVM gibi kalabalık olmuyor. Her şeyi bulabiliyorsunuz. A...

Personel kalitesi konusunda maalesef memnun kalmadım. Öncelikle, ürün değişimi için başvurduğumda, değişim için beklediğim ürün bir hafta içinde geldi ve geldiği gün başka bir müşteriye satılmış. Tesadüfen, işten ayrılan bir çalışanın, satılmaması gereken ürünü satıp ayrıldığını öğrendim. Ayrıca, m...

U. S Polo nun uygulamasından sipariş verdim. Teslimat adresini eski iş yerim olarak belirlemiş bende fark etmedim. Daha sonra ürünler daha hazırlanma aşamasındayken arayarak hem de uygulama üzerinden mesaj atarak adresin yanlış olduğunu doğru adrese gönderilmesini rica ettim fakat aradığımda böyle b...

U. S Polo dan internet üzerinde aldığımız ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda cevap veren yok. Belli bir sure sonra bağlandıktan sonra ilgilenen yok. Hatayı eksikliği asla kabul etmiyorlar tüm suç sizde. Yönlendirme noktasında da kargo şirketiyle seni muhatap ediyorlar. Ben ilce d...