İptal Sonrası 14 Gün Bekletilen İade Kabul Edilemez

Us Polo Assn internet mağazasından 3.10.2026 tarihinde toplam 3.348 TL tutarında t-shirt ve şort alışverişi yaptım. Beden değişikliği sebebiyle aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram U31793095312628’dir.

İptal işleminden sonra tarafıma gelen mesajda ücret iademin 14 gün içinde yapılacağı yazıyordu. 3.348 TL gibi azımsanmayacak bir tutar için, ürünü daha kargolanmadan iptal etmiş olmama rağmen 14 gün bekletilmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetini esas alarak, iptal edilen bu siparişe ait 3.348 TL’lik tutarın derhal tarafıma iadesinin yapılmasını ve bu kadar uzun bekleme süresine neden olan uygulamanın da gözden geçirilmesini istiyorum.