to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan yaklaşık 20 gün önce b*** isimli bir klinik idrar yollarımda bir sorunum var diye yazı yazım ertesi gün Dr... *** *** diye bir bayan beni ve sorunumu sordu bende anlattım sorunumun neden kaynaklandığını ve ilaçların kendilerinde olduğunu söylediler ve Ürokent diye bir yerden arayıp onay istediler verdim gönderdiler birkaç gün sonra ilaçlar geldi tekrar doktoru aradım nasıl kullanacağımı sordum bu arada ilaç dediğimiz 5 tane jel 7 veya 8 tane kapsül haptı Dr. *** *** şu şekilde kullan dedi ancak o ilaçlar yetersiz tekrar sipariş vermen lazım dedi bende verdim ertesi gün verdiğim siparişi o tarihlerde il dışında olacağımı siparişi iptal etmek için Ürokent'i aradım ama engellemişler beni doktoru aradım söyledim tamam geldiğin zaman haberleşelim dedi aradan yarım saat 45 dakika sonra Ürokent'ten bana mesaj geldi siparişiniz kargoya verildi diye ve kargo gelmiş il dışında olduğum için geri iade etmelerini telefonda söyledim iadede ettiler aradan 4 veya 5 gün sonra Ürokent'ten aradılar ilaçları neden almadığımı sordular kendilerini arayıp ulaşamadığımı Dr. *** ***'yı arayıp iptal ettiğimi söyledim daha sözümü bitirmeden telefonu yüzüme kapatıp mesaj gönderdi şirketlerinin zarara uğradığını bütün masrafların bana yansıtacaklarını yazıyor siz nasıl şirketsiniz! Ne olduğunuz ortaya çıktı ben Tüketici Hakları mahkemesine dilekçemi de vereceğim.
Yaklaşık 5 aydır ilaç aldığım bir firma. Bu zamana kadar en az 5 bin lira para verdiğim bir firma. Gecen ay 1 tane ilaç yedekte olsun diye paketine hiçbir zarar vermeden gardolabımda muhafaza ettiğim ilacı iade edeceğimi söyleyince önce iade alamayız dediler. Sonra paketin orijinalliğini görünce ve ...
Kendilerinden 3 adet mustela marka pişik önleyici krem aldık. İkisi ihtiyaç fazlası olduğu için sadece 2 gün sonra iade etmek istedik. Hülya hanım yeni bir program geldiğini artık iade yapamadıklarını belirtti. Bende iade hakkının bir tüketici hakkı olduğunu ve kanunen bu hakkın bir program tarafınd...
7 aylık hamileyim düşük riskim olduğu için doktorumun rapor çıkardığı ilacımı yedi aydır da buradan temin ediyordum. Yani yedi aydır düzenli hastaları olduğum halde bana bu sefer ilacımı aldıktan birkaç saat sonra telefon açık ücret çıkardılar hatta bir ay öncesi ilacım için bile ücret çıkardılar. İ...
Maalesef önüme düşen bir linkten krem siparişi verdim. Kremler elime ulaştıktan sonra bir bayan, dermatolog olduğunu söyleyerek aradı ve gece kullanmam gereken bir serum olduğunu, aksi takdirde kremlerin işe yaramayacağını söyledi. Asistanının arayıp onay isteyeceğini belirtti. Tamam dedim, serum ge...
Hayatımda yaşadığım en büyük sorunlardan biri. Bu kliniğe randevu aldım, ancak randevu almak ve bu insanlara ulaşmak başlı başına bir işkenceydi. Bazı sebeplerden ötürü randevuma gidemeyecektim ve bu yüzden randevu saatimi ve günümü değiştirmek istedim. Belirtmek isterim ki son dakika iptal etmedim....
Yorumlar