to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te sıfır olarak aldığım jcb 3cx2024 Plus model iş makinesinde, 100. Saatten itibaren kazıcının kaldırıcı pistonunda sürekli olarak PİM burcunda sarma sorunu yaşamaktayım. Şu ana kadar 4 kez PİM burcu değiştirildi, fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Ankara’daki yetkili servise defalarca başvurdum, ancak “PİM burcu garantiye girmiyor, iyi niyet olarak yaptık” denilerek sürekli oyalandım. 10 ay geçmesine rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı.
Sorunun, makinenin piston kaynak yerindeki bir kasıntıdan kaynaklandığını 15 yıllık operatör ve askeri iş makinesi bakımcısı olarak tahmin ediyorum. Bunu servise defalarca ilettim ve bugün de çok basit bir yöntemle kontrol edilebileceğini söyledim, ancak “ona zamanımız yok, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek bakım sırasında yine ilgilenilmedi. Makineyi satarken her şey garanti kapsamında deniyor, fakat satış sonrası en basit arızada bile çözüm üretilmiyor ve garanti dışı bırakılıyor. Şu anda da servis herhangi bir işlem yapmıyor.
Jcb’den beklentim, bu kronik arızanın kaynağının detaylı bir şekilde incelenip, gerekli onarımın garanti kapsamında ve kalıcı olarak yapılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 yılında Jcb firmasından 3 adet 3 cx Plus makine aldım. Üç makinenin de 2000 saati geçince ön diferansiyel civatası kırıldı ve diferansiyel tamamen arızalandı. Bu durum tamamen fabrikasyon hatasıdır. Jcb firması ise garantisi bitmiş diyerek ürününe sahip çıkmıyor. Artık Jcb ile çalışmam; ne ben ...
Jcb 3X model makinem için Malatya merkezde bulunan yetkili servisten bir yıldan fazla süredir hizmet alamıyorum. Servisi defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, nadiren ulaştığımda ise “geleceğim” denilip hiçbir şekilde gelinmiyor. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen servi...
Jcb 4cxpro 2025 model makineyi sıfır olarak satın aldım. Daha 20 saatte bom salmaya başladı, şaft cıvatası gevşedi, arka bom, kova ve uzatma salıyor. Önle çalışırken arka kepçe salıyor. 1 saat çalışmayla kepçe yere değiyor. Kimse ayıplı malın arkasında durmuyor, bahane üretiyorlar. Bu model böyle de...
Jcb sıf otomotiv firmasından aldığım Beko loder kanal kazıyıcı iş makinesi 2 aydır aldığımdan beridir sorunlarınla uğraşıyorum. Ve satış ve servis ekipmanları sorunumu çözemiyorlar bunun için değişim talebinde bulundum garantili iş makinem. Hakkında yardımcı olmuyorlar
Jcb Beko loder modellerinde 2025 modellerinde arım pistonu yağ kaçağı oluyor. Rekorların çoğu gevşek vidalar somunları gevşek kalite kontrol yok servis çağırdım pistonu söküp götürdüler tamir takımı değişti getirip taktılar taktıkları gibi yine yağ kaçırdı tekrar söküp götürdüler bir haftalık makine...
Yorumlar