Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption Kurumsal İnternet Şubesinde Kullanıcı Kodu Belirsizliği

profile
Serhat
07 Ocak 04:08
300

Birkaç haftadır bilgisayarımdan Firefox tarayıcısı ile Uption Kurumsal İnternet Şubesi’ne giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Kullanıcı Bilgileri Eşleşmedi” uyarısı veriyor. Telefonda gördüğüm Uption müşteri numaramı ve şifremi girerek giriş yapmak istiyorum, fakat kabul etmiyor.

Kurumsal İnternet Şubesi’nde benden istenen “Kullanıcı Kodu”nun tam olarak ne olduğunu ve nerede bulabileceğimi öğrenemiyorum. Telefonda yer alan müşteri numarasını mı yoksa farklı bir bilgiyi mi yazmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama bulunmuyor ve bu nedenle Kurumsal İnternet Şubesi’ne erişemiyorum.

Uption yetkililerinden, “Kullanıcı Kodu”nun ne olduğunu, müşteri numarasından farkını ve bu bilgiyi nereden öğrenebileceğimi açık ve net şekilde tarafıma iletmelerini; ayrıca Kurumsal İnternet Şubesi’ne sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli yönlendirmeyi yapmalarını talep ediyorum.

07 Ocak 15:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Serhat Z. Şikayetinizle ilgili sizi 07.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

08 Ocak 15:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Ve Yüz Tanıma İle Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Mahmut
10 Eylül 2025 16:31
1.029
3
Aykut sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aykut
04 Aralık 2025 13:35
936

Uption Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı

profile
Fatma
06 Ocak 13:11
455

Uption Hesabım Geçici Olarak İptal Edildi Giriş Yapamıyorum

profile
Turgay
22 Kasım 2025 18:30
491
Benzer Şikayet Yaz