to read complaints and reviews, or file yours.Uption Kurumsal İnternet Şubesinde Kullanıcı Kodu Belirsizliği
Birkaç haftadır bilgisayarımdan Firefox tarayıcısı ile Uption Kurumsal İnternet Şubesi’ne giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Kullanıcı Bilgileri Eşleşmedi” uyarısı veriyor. Telefonda gördüğüm Uption müşteri numaramı ve şifremi girerek giriş yapmak istiyorum, fakat kabul etmiyor.
Kurumsal İnternet Şubesi’nde benden istenen “Kullanıcı Kodu”nun tam olarak ne olduğunu ve nerede bulabileceğimi öğrenemiyorum. Telefonda yer alan müşteri numarasını mı yoksa farklı bir bilgiyi mi yazmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama bulunmuyor ve bu nedenle Kurumsal İnternet Şubesi’ne erişemiyorum.
Uption yetkililerinden, “Kullanıcı Kodu”nun ne olduğunu, müşteri numarasından farkını ve bu bilgiyi nereden öğrenebileceğimi açık ve net şekilde tarafıma iletmelerini; ayrıca Kurumsal İnternet Şubesi’ne sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli yönlendirmeyi yapmalarını talep ediyorum.
Sayın Serhat Z. Şikayetinizle ilgili sizi 07.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Serhat Z. 08.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
