to read complaints and reviews, or file yours. 
7438351 iade kodlu gönderim için UPS Türkiye ile çalışan bir firmaya iade işlemi gerçekleştirmek istiyorum. Firma, kargonun evimden alınacağını ve kod ile işlem yapılacağını belirtiyor. Ancak son bir buçuk ayda üçüncü kez, evde olmama rağmen kargo şirketi gelmeden “evde yok” şeklinde sisteme bilgi girerek kaydı kapatıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bilgi alamıyor, sadece kaydın kapatıldığını görüyorlar ve yeniden şikayet oluşturuyorlar. Buna rağmen iadem alınmıyor ve defalarca aramak zorunda kalıyorum.
İade işlemi belirli bir süreyle sınırlı olduğu için, kargonun alınmaması durumunda maddi kaybım oluşacak ve iade sürem gecikecek. İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi’indeki adresimden iademin zamanında ve sorunsuz şekilde alınmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ’nun kurye ile evden ücretsiz alma hizmeti kapsamında, İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki bir cafeden Camper firmasına iade göndermek için 4 gün boyunca toplam 4 kez talep oluşturdum. 7387208, 7390320 ve 7394717 numaralı kayıtlarım olmasına rağmen, hiçbir gün kurye gelmedi ve tal...
UPS Türkiye isimli firma ve kuryeleriyle ilgili bir sorun yaşadım. UPS Kargo'dan 1Z892ER96804315496 kargo takip numaralı bir ürünüm gelecekti. Açık adres ve telefon bilgilerimi gönderici vermesine rağmen dağıtımı yapan kurye kargoyu teslim etmedi, adresime gelmedi ve aramadı. Üstelik eksik adres yaz...
3 Eylül 2025 tarihinde UPS Türkiye üzerinden kargo iadesi için kurye çağrısı yaptım. Yetkililer, kargomun pazartesi günü gelip teslim alınacağını belirttiler ancak herhangi bir şekilde gelip teslim almadılar. Daha sonra tekrar aradığımda, bana 15’inde teslim alınacağı söylendi. Kargo iade sürem dolm...
UPS Türkiye ile gönderilen kargom, 2 gündür “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. Ancak bu süre zarfında ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgilendirmesi yapıldı. Bugün teslimatın son günü olmasına rağmen, “2 kez teslim edilemedi” gerekçesiyle kar...
UPS Türkiye ile İstanbul’da bir haftadır tekstil ürünü iadesi için kurye çağırmama rağmen, iadem bir türlü alınmıyor. 3-4 defa iade kaydı oluşturdum, her seferinde “geldik, ulaşamadık” deniyor ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, ama çözüm sunu...
Yorumlar