to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye Denizli Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
UPS Türkiye ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Xxx bir markadan bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde satıcı firma tarafından hızlı bir şekilde UPS Türkiye’ye teslim edildi ve aynı gün UPS Türkiye İzmir şubesinden çıkarak Afyon’a, 04.12.2025 tarihinde ise Denizli şubesine ulaştı. Teslimat adresim Denizli/Baklan olmasına rağmen, bugün 09.12.2025 olmasına karşın kargom tam 5 gündür UPS Türkiye Denizli şubesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Gönderi takip numaram 1ZV8J7436800189802. Kargo takip sistemine girdiğimde günlerdir sadece şubede görünüyor, herhangi bir hareket kaydı eklenmiyor. Bu süre boyunca ne bir SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. UPS Denizli şubesini en az 30 kere aradım, telefon sürekli çalmasına rağmen kesinlikle açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını, yaşanan gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilerek süreç hakkında açık ve anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum. Günlerdir teslimat şubesinde bekleyen bir kargo için bu düzeyde iletişimsizlik ve ilgisizlik kabul edilebilir değildir.
