Uppest Control İlaçlama Evimdeki Tahta Kuruları Azalmadığı Gibi, Sorun Devam Etti

Yaklaşık 4 ay önce Bursa’da faaliyet gösteren Uppest İlaçlama adlı firmaya, evimdeki tahta kurusu sorununu çözmeleri için başvurdum. İlk ilaçlamaya gelirken sorunu tek seferde bitireceklerini söyleyerek garanti verdiler. Ancak ilk ilaçlamadan sonra evimdeki tahta kuruları azalmadığı gibi, sorun devam etti.

Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce ikinci kez ilaçlama yaptılar ve bu sefer de “mümkün değil, hepsi ölecek” diyerek yine kesin konuşup güven verdiler. Ancak sonuç yine hüsran oldu, evimin her odasında tahta kuruları yoğun şekilde durmaya devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.

Firmaya bu durumla ilgili ulaşmak için defalarca telefonla aramama rağmen telefonları açılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece “çalışıyoruz, müsait değiliz” gibi geçiştirici cevaplar verildi, ne geri dönüş yapıldı ne de kontrol için eve gelindi.

Bu hizmet karşılığında kendilerine 9.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Verilen garantiye rağmen sorunun çözülmemesi, sonrasında da muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Hizmetin vaat edildiği gibi yerine getirilmemesi ve garanti sözlerinin tutulmaması sebebiyle ödediğim 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.