UpCall Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Alınamıyor
Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir UpCall uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Apple iOS işletim sistemli telefonumda UpCall’a giriş yapmak istediğimde numara doğrulama ekranında sürekli “Yeni bir kod almak için lütfen kısa bir süre bekleyip, tekrar deneyiniz.” uyarısı geliyor ve ne kadar beklersem bekleyeyim yeni doğrulama kodu gelmiyor.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve uygulamayı hâlâ kullanamıyorum. Turkcell hattımın bilgilerimin sadece Turkcell tarafından görülmesini istiyorum.
Her Turkcell müşterisi gibi UpCall uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapmak ve uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabımın açılmasını ve doğrulama kodu sorununun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.





