Ödenen 798 TL İçin Siparişin Gönderilmemesi Ve İadenin Sağlanmaması

Unwearabletr isimli sitenin kendi web sitesi üzerinden 4 Mart tarihinde 2 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş için kredi kartıyla toplam 798 TL ödedim ve sipariş numaram 2891. Siparişim sistemde bir hafta boyunca “oluşturuldu” şeklinde göründü ancak bu süre içinde hiçbir şekilde hazırlanmadı ya da kargoya verilmedi.
Bunun üzerine 11 Mart tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 41 gün geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Üstelik Instagram üzerinden de firmaya ulaşmaya çalıştığımda hesabım engellendi.
Ödemiş olduğum 798 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 4 Mart'ta verdim, ancak bir hafta boyunca hazırlık yapılmadı ve kargoya verilmedi. 11 Mart'ta iade talebi oluşturdum, 41 gün geçti ama iade yapılmadı ve geri dönüş almadım. Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda hesabım engellendi ve marka benimle iletişime geçmedi.



Mahkemeye verin parayı iade etmiyorlar ulaşamıyorsunuz bir de üste çıkmaya çalışıyorlar