Ünsal Demir Çelik Firması Verdiği Sözün Arkasında Durmadı

Ünsal Demir Çelik ve sahibi a*** Bey ile yaşadığımız süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu.

1 Mayıs’ta başlayıp 31 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken otomatik raylı kapı işi için, iş başlamadan ücretin yarısını ödedik (toplam 115.000 TL). Ancak teslim tarihi geçmesine rağmen sürekli bahaneler üretildi, verilen sözler tutulmadı ve muhatap bulmak imkansız hale geldi. Telefona cevap verilmemesi, adres değişikliği yapılıp ulaşılamaması gibi davranışlar, iş ahlakıyla bağdaşmıyor.

Tüm iyi niyetimize rağmen, hem maddi hem de zaman kaybı yaşadık. İşin kalitesi ortada olmadığı gibi, süreç yönetimi de tamamen güvensizdi. Sorunun çözümü için noter kanalıyla ihtarname göndermemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık.

Bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.