to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 saat 20:46 civarında Ankara Keçiören Geziyolu Yunus Market şubesinden UNO marka 8’li kruvasan 240 g ürününü satın aldım. Paketi açıp tam ısırdığım anda kruvasanın üzerinde ezilmiş bir böcek olduğunu fark ettim. İlk anda çikolata parçası sandım ancak dikkatli bakınca ezilmiş bir sinek/böcek olduğunu gördüm ve bu durumdan gerçekten tiksindim.
Sözde tek tek ve hijyenik şekilde paketlenmiş olması gereken bir ürünün üzerinde ezilmiş böcekle satışa sunulmuş olması benim için kabul edilemez bir ihmaldir. Böyle bir manzara hem yediğimiz üründen soğutuyor hem de markaya ve ürüne olan güvenimi tamamen sarsıyor. Gıda gibi hassas bir konuda ezilmiş böcekli bir ürünle karşılaşmak hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.
Yaşadığım durum üzerine UNO ile Instagram üzerinden iletişime geçerek ürünün fotoğraflarını paylaştım. Ürünün benden alınıp inceleneceği ve sonuca göre tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ben de tarafıma özür mahiyetinde herhangi bir ürün gönderilmeden ürünü teslim etmeyeceğimi belirttim.
UNO ve Yunus Market’ten bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını, üretim ve paketleme süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Migros şubesinden aldığım 8’li UNO kruvasanı tüketirken son derece hijyen dışı ve sağlığımı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Ürünü yerken ağzıma katı bir şey geldi; çıkardığımda bunun çikolataya bulanmış bir solucan olduğunu fark ettim. Böyle bir üründe...
Pazartesi günü Mopaş marketten UNO marka kruvasan aldım. Ürünü çocuğuma yemek üzere almıştım. Kapalı ambalajın dışından bakınca içinde böcek kalıntıları ve plastik parçalar olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin kapalı olması ve bu halde satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ...
UNO kruvasan paketinin içerisinden böcek çıktı. Bu gıdaların hazırlanırken denetleniyor ve güvenliğinin sağlanıyor olması gerekir. Ürünlerin sağlık ve...
UNO markasına ait çikolatalı kruvasan ürününü 26 Mart tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İzmir’de sipariş ettim. Ürünü açıp yemeye başladığımda kruvasanların bayat olduğunu ve içlerinde neredeyse çikolata yok denecek kadar az dolgu bulunduğunu fark ettim. Paketteki tüm kruvasanların aynı şekilde...
11 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden UNO markasının 8’li kruvasan paketini satın aldım. Paketi açtığımda, içindeki kruvasan paketlerinin tamamının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve ürünü tüketemedim. UNO’nun ürünlerinde pake...
Yorumlar