Unirota Singapur-Bali Turu Mağduriyeti: İptal Edilen Planlar Ve İade Sorunu

15 Kasım 2024 tarihi için Singapur-Bali turu düzenleyen Unirota isimli tur firmasının bağlı bulunduğu Hitit Tour ve ücretin çekimini yapan Biletbank'tan şikayetçiyim. Tur önce 7 Aralık tarihine ertelendi, sonrasında da iptal edildi.

Turun kalkış noktası İstanbul olduğu için, Burdur'da ikamet ettiğimden dolayı ayrıca Antalya'dan İstanbul'a uçak bileti almıştım; bu biletler de yandı. Tur için ödediğim 3790 Euro ve uçak biletleri için ödediğim 1918 TL'nin iadesini istiyorum.

Unirota adlı firmanın yetkilisi olarak kendini tanıtan s** y***, hiçbir şekilde bu tura ait acente kaydı olmamasına rağmen Hitit Tour'un adıyla ve Biletbank'tan yaptırılan para transferiyle ilgili, her yeri aramama rağmen kimse sorumluluk almamaktadır.

Yasal işlemi başlatacağımı bildirir, bu firmalarla alışveriş yapacakları da uyarmak isterim. Ödediğim ücretler ve uydurulan turun planı ektedir.