to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Pembe Montum Elime Ulaşmadı Ve İletişimsizlik Yaşadım
Mayıs 2026’da Uniqlo Türkiye’den pembe kadın mont siparişi verdim. Sipariş numaram XJY000139574HK olan bu ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Ankara Çankaya 100. Yıl’daki ev adresimi belirtmeme rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte durumu bildirmek ve yardım almak için l***@helpline.com adresine defalarca mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuldu.
Ödediğim yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu alışveriş karşılığında ürünümü teslim almak istiyorum. Siparişimde teslim edildi görünen pembe kadın montun, en kısa sürede doğru adrese yeniden gönderilmesini ve yaşadığım iletişimsizlik ile mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
