Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Siteye Erişim Engellendi, Siparişime Ulaşamıyorum

26 Kasım 20:16
95

20.11.2025 tarihinde Uniqlo Türkiye internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünümü kredi kartıyla satın aldım ve hemen ardından bankamı aradığımda, ödemenin anında karşı tarafa geçtiğini, paranın benden çıktığını söylediler. Ödeme yaptığıma dair de SMS aldım.

Ödemeden yaklaşık 20 dakika sonra tekrar siteye girmeye çalıştığımda ise siteye erişimin engellendiğini, benim için adeta kapandığını fark ettim. Farklı telefonlardan denendiğinde site görünüp açılırken, sadece benim tarafımda siteye giriş yapılamıyor. Bu nedenle siparişime, hesabıma veya herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Uniqlo Türkiye adına görünen bu siteyle ilgili ne bir müşteri hizmetine ulaşabildim ne de sipariş detaylarıma erişebildim. Bankam, ödemenin karşı tarafa geçtiğini söylediği için, ortada tahsil edilmiş bir ücret ve benim ulaşamadığım bir site durumu bulunuyor. Eğer bu firma gerçekten resmi ve güvenilir bir marka ise, benden tahsil edilen ücret karşılığında ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.

Ödemesi alınan siparişimle ilgili olarak, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak ürünümün gönderilmesini veya aksi durumda durumun açıklığa kavuşturulmasını ve gerekirse iademin sağlanmasını istiyorum.

odeme-sonrasi-siteye-erisim-engellendi-siparisime-ulasamiyorum-7.jpg
odeme-sonrasi-siteye-erisim-engellendi-siparisime-ulasamiyorum-5.jpg
odeme-sonrasi-siteye-erisim-engellendi-siparisime-ulasamiyorum-4.jpg
odeme-sonrasi-siteye-erisim-engellendi-siparisime-ulasamiyorum-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Web Sitesinden Alışverişte Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

04 Ekim 11:26
924
1
Aycin sonuçtan hiç memnun değil

Uniqlo Türkiye Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi

05 Eylül 2023 10:18
7.565

Yanıltıcı Siteyle Mağduriyet

Zeynepceren
23 Ekim 2024 11:30
5.328
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Uniqlo Türkiye'de Yaşadığım Olumsuz Deneyim

28 Mayıs 2024 15:29
5.431
Uniqlo Türkiye'de Yaşadığım Olumsuz Deneyim
Benzer Şikayet Yaz