Gencallar Ve Unicollect’in Borç Takibi Sırasında Aile Üyelerime Yönelik Rahatsız Edici Aramalar

Gencallar’dan taksitli kart ile yaptığım alışverişe ait borcumun ödenmemesi nedeniyle dosyamın Unicollect adlı hukuk bürosuna devredildiğini tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Borcumu normalde düzenli olarak ödüyordum, ancak yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bir süre ödeme yapamadım. Buna rağmen borcumu ödeme niyetim devam etmektedir.

Unicollect ile yaptığım ilk telefon görüşmesinde borcumu taksitle ödemek istediğimi belirttim, fakat “Biz hukuk bürosuyuz, taksit yapamayız” cevabını aldım. Bu nedenle herhangi bir ödeme planı üzerinde mutabakata varılmadı, ben de kesin bir gün, saat veya yazılı bir ödeme taahhüdü vermedim. Buna rağmen sonrasında bana “gün verdiniz, ödeme yapmadınız” şeklinde bir ifade kullanılması gerçeği yansıtmamaktadır. Böyle bir yazılı taahhüdüm olduğu iddia ediliyorsa bunun tarafıma resmi olarak sunulmasını talep ediyorum.

Ayrıca aile bireylerimin sürekli aranarak rahatsız edilmesinden şikayetçiyim. Ailemi referans olarak göstermedim ve bu kişilerin aranmasına herhangi bir onay vermedim. Hâlihazırda iletişim bilgilerim kendilerinde mevcutken, benimle doğrudan telefon, WhatsApp veya SMS yoluyla iletişime geçilmesini, aile bireylerimin bu sürece dahil edilmemesini istiyorum.

Henüz adresime resmi bir tebligat ulaşmamışken, baskılayıcı ve saygısız bir üslupla iletişim kurulmasını kabul etmiyorum. Gencallar ve Unicollect’ten; iletişim tarzlarının derhal düzeltilmesini, aile bireylerimin bir daha aranmamasını ve dosyamla ilgili işlemler hakkında tarafıma açık, resmi ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurum ve mercilere resmi şikayette bulunacağımı bildiriyorum.