Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Unico Sigorta'nın Değer Kaybı Teklifi Ve Haksız %50 Kusur Oranı

521
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
Hüseyin beye teşekkür ederim

Aracım Fiat Egea Cross ile %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaşadık ve aracımızı karşı tarafın sigortası olan Unico Sigorta üzerinden yaptırdık. Sonrasında değer kaybı için başvuru yaptık, dosyamız sigortacı tarafından arabulucuya yönlendirildi. Arabulucu, hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan kusur oranımızı yüzde 50 olarak gösterip yaklaşık 30 bin tl gibi gerçekçi olmayan bir rakam teklif etti.

Araç yaşı, kilometresi ve piyasa koşulları göz önünde bulundurulduğunda bu rakamı kabul etmedik ve kusur oranımızın hangi gerekçeye dayanarak değiştiğini yazılı olarak açıklamalarını istedik. Ancak bu talebimiz “yanlışlık olmuş” denilerek geçiştirildi ve net bir açıklama yapılmadı. Dosya yeniden Unico Sigorta ile görüşüldü, bu süreçte de bizi oyalayarak herhangi bir tutar veya hesaplama detayı iletmeden doğrudan IBAN bilgisi istediler.

Değer kaybı başvurumuzu 10.06.2026 öncesinde yaptık, eksik evrak denilerek sürecin uzatıldığını, aynı evrakları sigortam aracılığıyla tekrar yüklememize rağmen hâlâ net bir yanıt alamadığımızı özellikle belirtmek istiyorum. Unico Sigorta’dan aracımın gerçek piyasa koşullarına uygun şekilde, kusur oranım doğru değerlendirilerek değer kaybımın şeffaf ve doğru biçimde hesaplanıp tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

1 Destek
18 Haziran 16:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Gönül V., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Gönül
30 Haziran 14:57

Hüseyin beye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Şirketinin Keyfi Kararlarıyla Mağduriyet Yaşadım

1.842

11.10.2025 tarihinde İstanbul’da bir trafik kazası geçirdik. Karşı tarafın sigortası Unico Sigorta olduğu ve kusur oranı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Unico Sigorta 4 Saatte Gelmeyen Hizmet

Unico Sigorta 4Saatte Gelmeyen Hizmet

Profil fotoğrafı
Nural
Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta BirAn Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico SigortaHasar Bölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico SigortaLastik Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico SigortaEşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico SigortaSigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular