to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçemde Orijinal Parça Yerine Yan Sanayi Parça Gönderilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
BMW 320d e90 Sedan aracım için Unico Sigorta’dan kasko yaptırdım. 4 gündür Adana’da Çeliker Otomotiv özel servisinde aracımın onarımı için beklemekteyim. Ancak Unico Sigorta, aracımın hasarlı parçası için orijinal parça yerine eşdeğer yan sanayi parça göndermektedir. Ben kasko poliçemi yaptırırken yan sanayi parça tedariğini kabul etmedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili Unico Sigorta ile iletişime geçtim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Poliçe/dosya numaram: 5250****44. Şu ana kadar benden herhangi bir ek ödeme talep edilmedi.
Aracım garanti kapsamında değil. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, aracım için orijinal parça temin edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Rıdvan B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
