to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Çekici Talebim Yıllık Çekici Hakkımı Tüketti
Unico Sigorta’dan kaskom bulunuyor. 6 Nisan 2026 tarihinde aracımda arıza olduğunu düşünerek çekici talebinde bulundum, ancak aracın anahtarıyla ilgili geçici bir sıkıntı olduğunu fark edince sorun kendi kendine çözüldü ve araç tekrar çalıştı. Bu nedenle çekici hizmetine ihtiyaç kalmadığı için çekici talebimi iptal ettim.
Buna rağmen daha sonra poliçemdeki yıllık çekici hakkımın, hiç hizmet almamış olmama rağmen kullanılmış göründüğünü öğrendim. Sigortamı yaptırdığım acente üzerinden yazışmalar yapıldı ve yıllık 1 adet olan çekici hakkımın iptal ettiğim bu çağrı nedeniyle tüketilmiş sayıldığı ifade edildi. Poliçe numaram 187362713/1, ayrıca 413786 numaralı bir bildirim kaydı mevcuttur.
Ben bu olayda fiilen hiçbir yol yardım veya çekici hizmeti almamama rağmen yıllık çekici hakkımın kullanılmış sayılmasını kabul etmiyorum. İptal edilen çağrının hak düşürücü işlem olarak değerlendirilmemesini ve poliçemdeki çekici hakkımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Çiğdem S.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
