Hukuksal Koruma Teminatı Kapsamında Dönüş Bekliyorum
Unico Sigorta’da bulunan 181923008 numaralı poliçem kapsamında yer alan hukuksal koruma teminatı ile ilgili olarak 1 Aralık’ta 'Hukuksal Koruma Teminatı Kapsamında Yargılama Giderleri Karşılanması Talebi' konulu bir e-posta gönderdim.
Bu kapsamda oluşan yargılama giderlerimin poliçem dahilinde karşılanmasını talep ediyorum.
E-postamın ardından 2 Aralık’ta çağrı merkezi ile görüştüm ve e-postamın ilgili birime iletildiği, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmadı.
Unico Sigorta’dan, hukuksal koruma teminatım kapsamında yargılama giderlerimin poliçem çerçevesinde karşılanmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma ivedilikle yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Furkan I., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim. Bu sigortayla çalışmaya devam etmeyi düşünüyorum.












