to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sigortasında Basamak Hatası Ve Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti
Merhabalar, araç takası için galeri ile anlaştım, galeri ilk önce yeni arabanın sigortasını yaptı. Mevcut daki basamağım 6 olmasına rağmen 4 den başladı. Cumartesi günü olduğun dan satışı da yapamadım 2 gün sonra yeni arabanın satışını yaptım eski poliçemi iptal ettirdim. Hasarsızlık indirimi için hem acente ile hem de firma ile görüştüm yardımcı olmadı. Bu süreçte haksız kazanç elde ediliyor hem de tüketiciler mağdur oluyor. Mevcut da ki poliçemin iptal edilmesini veya düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Serkan Y., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sigorta şirketi tarafından geri dönüş olmadı eski poliçemin iptalinden sonra. Basamağın düzeltilmesini, Kademe zeyli yapılması için acente ve sigorta şirketine başvuru yaptım. İlk aracın sigortası iptal olduktan sonra. İndirim sağlanmadı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru da bulundum poliçe iptali için. Süreç nasıl işleyecek bakalım.
Sayın Serkan Y., Başvurunuz 25.04.2025 tarihinde SEDDK aracılığı ile de şirketimize iletilmiştir. Başvurunuza şirketimize tanınan süre zarfı içerisinde SEDDK üzerinden yazılı olarak cevap verilecektir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Unico Sigorta tarafından E**** bey iletişime geçti, süreç boyunca her gün iletişime geçildi. Kısa süre içerisinde çözüme kavuştum. Unico sigortaya ve E**** beye çok teşekkür ederim. Ani gelişen bir durum yüzünden başka bir firma ile sigortamı yaptırdım. Gelecek yıl hem sigorta ve kaskoyu Unico sigortaya yaptıracağım.
