Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

28.09.2025 tarihinde Uniclos’un online alışveriş sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, üç ürünün de yanlış gönderildiğini gördüm; sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 4444180773. Ürünler ev adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi.

Bu yaşanan durumdan dolayı Uniclos müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü firmanın bu tür sorunlarda çözüm sunacağına güvenmiyorum. Toplamda 3149,01 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin iadesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.