Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Düzenli Bağış Ve Para Çekimi Mağduriyeti

4 Eylül 2025 08:15443

03.09.2025 Çarşamba günü, UNICEF adına İstiklal Caddesi'nde çalışan, yaka kartı bulunan ve tabletle işlem yapan kişiler aracılığıyla tek seferlik bağış yapmak amacıyla kayıt oluşturdum. Ancak, bana düzenli bağışçı olacağım veya iptal politikası hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme metni de sunulmadı.

Kendi isteğim dışında, kartımın son dört hanesi 1356 olan hesabımdan iki kez (140 TL + 140 TL olmak üzere toplam 280 TL) iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir onayım bulunmamaktadır.

Bu nedenle, düzenli bağışçı kaydımın tamamen silinmesini ve iznim olmadan çekilen toplam 280 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

4 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Ece G. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyla ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili mesai saatlerimiz olan 10:00 - 18:00 arasında sizinle iletişime geçiyor olacağız. Bağışçımız olmanızın bizim için ne kadar değerli olduğunu yeniden iletir, desteğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. UNICEF Destekçi İlişkileri

4 Eylül 2025 10:25

Sevgili Ece G. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyla ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. E-posta adresiniz ve telefon numaranızla kontrol ettiğimizde kaydınıza ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi saat 10.00-18.00 arası ulaşabilirsiniz. Bağışçımız olmanızın bizim için ne kadar değerli olduğunu yeniden ileterek desteğiniz için teşekkür ederiz. UNICEF Destekçi İlişkileri

5 Eylül 2025 14:06

Sevgili Ece G. Öncelikle bağışçımız olmanızın bizim için ne kadar değerli olduğunu yeniden ileterek desteğiniz için teşekkür ederiz. Bize Şikayetvar sayfası üzerinden ilettiğiniz konuyla ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizi belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili 05 Eylül Cuma günü saat 113:59’da telefon numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Ayrıca e-posta adresiniz üzerinden talebinizle ilgili bilgilendirmenizi ilettik, değerli yanıtınızı bekliyor olacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Internet sitemizde ve size ulaştırılan e-posta mesajlarımızda da detayını bulabileceğiniz gibi desteğiniz ve kampanyalarımızla ilgili bize hafta içi saat 10.00-18.00 arası ulaşabilirsiniz. UNICEF Destekçi İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Bağış İşlemi ve İptal Talebi Hakkında

21 Eylül 2025 17:47712

21 Eylül 2025 tarihinde, İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’nde UNICEF görevlisiyle karşılaştım. Kısa bir bilgilend...

Unicef İzinsiz Para Çekiyor

13 Temmuz 2024 19:04688

UNICEF'e tek seferlik olarak 200 TL bağışta bulunmuştum. Düzenli bağışçı olacağım ve iptal politikası hakkında hiçbir bi...

1 Destek
1

İzinsiz Çekim: Tek Seferlik Bağışta Sorun

13 Kasım 2024 02:57765

18 Temmuz 2024 tarihinde Söğütlüçeşme istasyonundaki UNICEF çalışanları üzerinden bir kereye mahsus olmak üzere 200 lira...