Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Eksikliğiyle İstemeden Düzenli Bağışçı Yapıldım

profile
21 Ekim 2025 00:11
2.858

20.10.2025 tarihinde İzmir Kültürpark’ta Unicef’in sokak standında yapılan görüşme sırasında, düzenli bağış kaydı oluşturulurken her ay kredi kartımdan 300 TL çekileceği konusunda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, istemeden düzenli bağışçı olarak kaydedildim ve bugün kredi kartımdan ilk ödeme çekildi.

Durumu fark eder etmez Unicef ile 0543********44 numaralı telefon üzerinden iletişime geçip iptal talebimi ilettim. Ancak telefonda talebim net şekilde belirtilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair de bir bilgilendirme almadım. Kayıt sırasında da aylık ödeme tutarı ve düzenli bağış süreciyle ilgili bana tam ve açıklayıcı bir bilgi ya da onay verilmedi.

Her ay kredi kartımdan para çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Üyeliğimin ve tüm düzenli ödeme işlemlerinin derhal iptal edilmesini, ayrıca bugüne kadar yapılan ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 10:09 (Şikayetten 9 saat sonra)
21 Ekim 2025 14:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Bağış İşlemi ve İptal Talebi Hakkında

profile
Hacer
21 Eylül 2025 17:47
656

Bilgi Verilmeden Düzenli Bağış Çekilmesi Ve İptal Sorunu

profile
Simge
06 Eylül 2025 15:14
443

profile
Meltem
29 Ağustos 2024 16:42
733
Benzer Şikayet Yaz