to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Uni Baby Bebek Kolonyası İçin Değişim Talebi
Gratis’in online alışveriş sitesinden 28.11.2025 tarihinde Uni Baby bebek kolonyası siparişi verdim. Siparişim 15 günü aşkın bir süre sonra, 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün zaten oldukça geç teslim edilmesine rağmen kolonyanın şişesinin yaklaşık yarısının ambalaj içinde dökülmüş olduğunu gördüm. Kutu açıldığında hem ürünün eksik olduğu hem de etrafının tamamen ıslak olduğu çok net bir şekilde belliydi.
Bu siparişe ait sipariş numaram PR26580443’tür. Ürünün geç ve hasarlı bir şekilde teslim edilmesi sebebiyle bu durumdan hem mağdur oldum hem de özellikle bebek ürünü olduğu için güven sorunu yaşıyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen hasarlı ve dökülmüş Uni Baby bebek kolonyasının, ekstra bir ücret talep edilmeden, sağlam ve eksiksiz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
