Underbros Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

4 Temmuz 2026 tarihinde Underbros internet sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. #40531 numaralı siparişimde yer alan ürünler için 1.490,00 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumum sistemde sadece “Yolda” olarak görünüyor.

Yaşadığım gecikmeyi iletmek için firmanın Instagram hesabı üzerinden mesaj gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin gelmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 1.490,00 TL tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.