Under Armour Eşofman Altındaki Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Antalya Migros AVM Boyner mağazasından 2025 yılı Eylül ayında Under Armour marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü en fazla ayda bir giydiğim, yani oldukça az kullandığım halde, ön ve arka kısımlarında birçok bölgede ip atması ve belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürün neredeyse yeni sayılacak kadar az kullanılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, Under Armour gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu yarattı.

Ürünü Boyner’e inceleme için gönderdim; 14 Ağustos 2026 tarihinden önce ürün test formu ile incelemeye alındı, ancak inceleme sonucunda şikayetim kabul edilmedi. Az kullanılmış bir üründe bu kadar fazla ip atması ve tüylenmenin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.

Boyner’den ve Under Armour’dan beklentim, sorunlu olan bu eşofman altının iadesinin sağlanması ve ürün bedelimin tarafıma ödenmesidir. Yaşadığım bu kalite problemine ve kısa sürede oluşan deformasyona rağmen talebimin reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini, müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.