Under Armour Eşofman Logosu Kısa Sürede Sökülmesi Ve Ret Kararı

Under Armour marka bir eşofman takımı aldım ve alt eşofmanın marka logosu kısa süre içinde söküldü. Ürünü 2025 Nisan ayında Boyner Metropol İstanbul şubesinden satın almıştım. Logo sökülünce ürünü Boyner’in müşteri desteğine götürdüm, onlar da ürünü inceleme için markaya gönderdiler.

Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün kullanıcı kaynaklı hasar gördüğü söylenerek ret kararı verildi, ürün aynı şekilde geri gönderildi. Ancak ürünü olağan kullanım dışında yıpratacak herhangi bir işlem yapmadım ve bu durumda kusurun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Hem Boyner’den hem de Under Armour’dan ayıplı ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tamir, değişim ya da iadesi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.