Undano Kepek Ekmeğinde Metal Parça Bulunması Ve Üreticinin Cevapsızlığı

01.04.2026 tarihinde mahallemdeki Baran Gıda isimli bakkaldan Undano ambalajlı kepek ekmeği satın aldım. Ekmeği aynı gün açıp tüketmek üzere hazırlarken içinden metal bir somun çıktığını gördüm. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 15.04.2026 olarak yazıyordu.

Gıda ürününün içinden metal bir parça çıkması hem sağlık hem de güvenlik açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur. Bu olayda herhangi bir yaralanma yaşamamış olsam da, yaşanabilecek olası sonuçları düşündükçe büyük bir tedirginlik ve güvensizlik hissediyorum.

Olayı fark eder etmez üretici firmaya telefonla ulaşıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik, yaşanan olayın ciddiyetini daha da artırmaktadır.

Bu nedenle üretici firmanın konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini, aynı üretimden çıkan ürünlerin gerekli kontroller yapılarak incelenmesini ve gerekiyorsa toplatılmasını, üretim hattında gıda güvenliği açısından detaylı bir denetim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve bu olayın bir daha yaşanmaması için alınan önlemlerin açıkça paylaşılmasını istiyorum.