to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Metromall Şubesinden Aldığım Lokum Bayat Ve Kalitesiz Çıktı
Mehtap
Ünal Kuruyemiş5 Ağustos 2025 10:061.260
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. 🙏🏻”
Merhaba. Metromall şubenizden çifte kavrulmuş lokum aldım fakat o kadar kötü ki. Resmen eski ile yeni karıştırılmış. İçinden seçmem gerekiyor. Dişimin kırılmaması için. Çok da pahalı olan bu ürünün bu şekilde olması çok üzdü. Daha önce aldığım lokumlar gayet taze idi. Bu duruma güvendim fakat keşke almasaydım. Bir daha da alacağımı sanmıyorum.
5 Ağustos 2025 13:11 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhabalar, Öncelikli olarak yaşadığınız sorundan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetiniz yetkililerimize aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
7 Ağustos 2025 11:08
Merhabalar, Telefon görüşmemize istinaden şikayeti kapatıyorum. Sağlıklı günler dilerim.
Mehtap
7 Ağustos 2025 11:12
Hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. 🙏🏻
