Bayat Ve Kalitesiz Ürünler İle Fiş Verilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

16 Aralık günü Ankara Öveçler Kabil Caddesi’ndeki Ünal Kuruyemiş şubesinden toplam 685 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte birkaç farklı ürün aldım, diğer ürünlerde bir sorun yoktu ancak özellikle bademlerin tamamı bayat, acı ve şekilleri darbe almış durumdaydı; tazeliğini tamamen yitirmiş, ağızda çok kötü bir tat bırakacak seviyedeydi. Bademlerin tutarını fiş verilmediği için şu an tam olarak bilmiyorum, ancak bu durum ödediğim paranın boşa gittiğini düşünmeme ve hem maddi hem manevi olarak üzülmeme neden oldu.

Ödememi Ticket ile yaptım ancak kasada fiş verilmedi, istememe rağmen de herhangi bir belge verilmedi. Bu durum, hem ürünlerin kalitesi hem de fiş verilmemesi açısından beni çok rahatsız etti. Şu an tekrar geri gitme imkanım olmadığı için ürünü iade edemiyorum, fakat bu yaşananın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, özellikle sorunlu olan badem ürünü için uğradığım maddi kaybın karşılanmasını ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra bir daha Ünal Kuruyemiş’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünlerin tazelik ve fiziksel durum kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve kasada mutlaka fiş verilmesi konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.