Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Ürünler Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
14 Kasım 2025 05:17
724

2024 yılı Ağustos ayında U*** P******* isimli Instagram hesabı üzerinden peynir, salça, Seylan çayı ve baharat siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 7.000 TL olup, ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat adresi Ankara’daki ev adresimdir.

Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım; başta çeşitli bahanelerle oyalandım, “bugün-yarın gönderilecek” şeklinde mesajlar ve ses kayıtları aldım. Ancak iletişimde kaba ve saygısız bir üslup kullanıldı. Bir süre sonra ise ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verildi. Siparişe dair herhangi bir fatura veya resmi belge de tarafıma iletilmedi.

Daha önce de aynı kişiyle benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman sağlık sorunları nedeniyle gecikme olmuş ve ürünler gönderilmişti. Ancak bu sefer hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadı.

Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
23 Ağustos 2024 12:10
442
Cebel Ürünleri Yollamıyor Geri Dönüş Yapmıyor
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Peynir Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Ekim 2025 23:14
1.537
Aldığım Peynir Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Aldığım Peynir Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Aldığım Peynir Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderimi Sonrası İade Taleplerimin Karşılanmaması

profile
29 Ekim 2025 20:40
1.892
yanlis-ve-bozuk-urun-gonderimi-sonrasi-iade-taleplerimin-karsilanmamasi-3.jpg
yanlis-ve-bozuk-urun-gonderimi-sonrasi-iade-taleplerimin-karsilanmamasi-1.jpg

profile
Şebnem
01 Mayıs 2025 02:36
1.416
Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Mart 2025 02:10
1.884
Eksik Ürün Ve Faturasız İşlem Sorunu
Eksik Ürün Ve Faturasız İşlem Sorunu
Eksik Ürün Ve Faturasız İşlem Sorunu
Eksik Ürün Ve Faturasız İşlem Sorunu
+4
Benzer Şikayet Yaz