Umran Oto Ekspertiz Ankara Pursaklar Bölgesinde Oto Ekspertiz Değerlendirmesi

Ankara ili Pursaklar ilçesindeki Ümran Bağımsız Oto Ekspertiz Merkezine 05.08.2024 tarihinde satın alacağım aracı kontrol ettirmek üzere gittim. 4.900 TL ücret ödeyerek yaptırmış olduğum ekspertize ilişkin düzenlenen raporda almak istediğim aracımla ilgili toplam 8 adet parçada “sök tak” olduğu belirtilmesi üzerine söz konusu parçaların orijinal olup olmadığını kendilerine sordum ve bu konuda bir cevap alamadım. Zaten söz konusu raporda da bagaj kapağı, motor kaputu, sağ ön kapı, sağ arka kapı ve sol ön kapı parçalarında sök olduğu belirtilmesine rağmen parçaların orijinal olup olmadıkları belirtilmedi ancak sağ ön çamurluk ve sol ön çamurlukta parçaların boyalı olduğu ifade edildi. Ben TSE belgesi olan kurumsal firmalar aracılığıyla yaptırmanın doğru olacağı düşüncesiyle bu konuda en iyi olduğunu düşündüğüm Ümran Otodan rapor aldım ve bu işlem için diğer firmalara oranla yaklaşık %50 daha fazla bir bedel ödedim. Ancak düzenlenen rapor sonucunda, firmada çalışan personelin hem yazılı olarak hem de sözlü olarak sorularıma cevap veremediğini, bu nedenle alıcı-satıcı arasındaki güveni zedeleyecek şekilde bir rapor hazırlandığını üzülerek gördüm. Zira söz konusu rapor her iki tarafı da şüphe içerisinde bıraktığından başka TSE yetkisi olan bir ekspertiz firmasında yeniden ekspertiz yaptırmak zorunda kaldım. Bunun için de ayrıca 2500 TL ücret ödedim. Söz konusu parçaların üzerlerinde seri numaraları, üretim tarihleri, firma logoları, vb. gibi belirleyici işaretler bulunduğu bilinmekteyken, Ümran Otonun bu kontrolleri yapmadan aracın parçaları hakkında orijinal, değişen ya da boyalı şeklinde net bir bilgi verememesinden dolayı mağdurum. Hem düzenlenen rapordan ötürü hem de ikinci bir ekspertiz yaptırmak zorunda bırakıldığım için tarafımca ödenen 4.900 TL ekspertiz bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.