to read complaints and reviews, or file yours.Umran Oto Ekspertiz 2 Farklı Kurumsal Firma 2 Farklı Ekspertiz Raporu
27 Mayıs 2024 tarihinde Code Oto Ekspertiz Diyarbakır firmasında satın almış olduğum 06 BS 0319 plakalı aracın ekspertiz işlemini yaptırdım. Ekspertiz firması bana aracın sağ ön ve arka kapı motor kaputunda boya olduğunu, şoför kapısının ise lokal boyalı olduğunu söyledi. Harici olarak sağ ve sol ön çamurluklarda sök tak orijinal düzeltme işlemi olduğunu beyan ettiler. Lakin 06 Mayıs 2024 tarihinde aracı Ümran Oto Ekspertiz firmasında Diyarbakır ilinde ekspertiz işlemi yaptırdım. Alınan yeni rapor ile eski rapor arasında bağdaşmazlık bulunmaktadır. Şöyle ki Ümran Oto Ekspertiz motor kaputunun boyalı olduğunu ve geriye kalan aracın tüm parçalarında sök tak işleminin olduğunu söyledi. Alıcı kişi aracımı almaktan vazgeçti, mağduriyetim bulunmaktadır. Hangi firmaya güveneceğimi bilmiyorum. Toplamda her iki firmaya 8000 ₺ ekspertiz ücreti ödedim, lakin mağdur oldum. Hangi firmaya inanacağımı bilmiyorum. Her iki ekspertiz firmasından da şikayetçiyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Güya her iki firma da kurumsal ekspertiz, lakin her iki firmanın raporu baştan sona birbirleriyle çakışmaktadır, alakasızdır.
Değerli müşterimiz, almış olduğunuz hizmetten dolayı hissetmiş olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak ve bildiriminizi teşekküre dönüştürmek adına en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimizle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
İlgili dönüş sağlayan personelin ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
