Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29304927
5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Umran Oto Ekspertiz 2 Farklı Kurumsal Firma 2 Farklı Ekspertiz Raporu

Umran Oto Ekspertiz 2 Farklı Kurumsal Firma 2 Farklı Ekspertiz Raporu
Umran Oto Ekspertiz 2 Farklı Kurumsal Firma 2 Farklı Ekspertiz Raporu
Umran Oto Ekspertiz 2 Farklı Kurumsal Firma 2 Farklı Ekspertiz Raporu
Umran Oto Ekspertiz 2 Farklı Kurumsal Firma 2 Farklı Ekspertiz Raporu
+4
profile
Nehir
Umran Oto Ekspertiz
07 Temmuz 2024 19:15
2.221
Nehir'in Teşekkür Mesajı
“İlgili dönüş sağlayan personelin ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

27 Mayıs 2024 tarihinde Code Oto Ekspertiz Diyarbakır firmasında satın almış olduğum 06 BS 0319 plakalı aracın ekspertiz işlemini yaptırdım. Ekspertiz firması bana aracın sağ ön ve arka kapı motor kaputunda boya olduğunu, şoför kapısının ise lokal boyalı olduğunu söyledi. Harici olarak sağ ve sol ön çamurluklarda sök tak orijinal düzeltme işlemi olduğunu beyan ettiler. Lakin 06 Mayıs 2024 tarihinde aracı Ümran Oto Ekspertiz firmasında Diyarbakır ilinde ekspertiz işlemi yaptırdım. Alınan yeni rapor ile eski rapor arasında bağdaşmazlık bulunmaktadır. Şöyle ki Ümran Oto Ekspertiz motor kaputunun boyalı olduğunu ve geriye kalan aracın tüm parçalarında sök tak işleminin olduğunu söyledi. Alıcı kişi aracımı almaktan vazgeçti, mağduriyetim bulunmaktadır. Hangi firmaya güveneceğimi bilmiyorum. Toplamda her iki firmaya 8000 ₺ ekspertiz ücreti ödedim, lakin mağdur oldum. Hangi firmaya inanacağımı bilmiyorum. Her iki ekspertiz firmasından da şikayetçiyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Güya her iki firma da kurumsal ekspertiz, lakin her iki firmanın raporu baştan sona birbirleriyle çakışmaktadır, alakasızdır.

Umran Oto Ekspertiz Logo
Umran Oto Ekspertiz
17 Temmuz 2024 10:46 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli müşterimiz, almış olduğunuz hizmetten dolayı hissetmiş olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak ve bildiriminizi teşekküre dönüştürmek adına en kısa sürede size dönüş sağlayacağız.

Nehir
Nehir
17 Temmuz 2024 11:09

İlgili dönüş sağlayan personelin ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Umran Oto Ekspertiz insanların mağduriyetine sebep oluyor

profile
Emirhan
Umran Oto Ekspertiz
27 Aralık 2023 17:54
3.713

Umran Oto Ekspertiz, insanların mağduriyetine sebep oluyor. Öyle ki; 22.12.2022 tarihinde Trabzon Ümran Oto Ekspertiz'den satın aldığım 61---35 plakalı aracın tavan boyası ve sağ ön şasi ucundaki işlemi ya fark edemediler ya da satıcı ile iş birliği yaparak beni mağdur ettiler. Aracın tavanının boya...

1 Yorum
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgilerle Maddi Zarar

profile
Seda
Umran Oto Ekspertiz
07 Şubat 10:20
3.173

13.04.2023 tarihinde Kartal-Ümran Oto Ekspertiz firmasında yaptırmış olduğum kontrol sonucunda aracımda boya ve benzeri parçalarda yapılan değişiklikler tespit edilmiştir. Motor Kaputu Arka Panel Bagaj Havuz Sacı Bagaj Kapağı Tavan Orijinal onayı ilgili eksper firması Ümran Oto tarafından verilmiş...

Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgilerle Maddi Zarar
Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgilerle Maddi Zarar
3 Destek
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Umran Oto Ekspertiz Ankara Pursaklar Bölgesinde Oto Ekspertiz Değerlendirmesi

profile
Eren
Umran Oto Ekspertiz
07 Ağustos 2024 09:23
3.790
"Firma ile yaşadığımız sorunla ilgili 24 saat geçmeden harekete geçen Ümran Oto Ekspertiz Genel Müdürlük yetkilisi Talha Bey başta olmak üzere, sürece katkı sağlayan Servis Müdürü Mehmet Beye teşekkür ediyorum. Yapmış olduğum ödemenin iadesiyle ilgili işlemler başlatıldı. Ayrıca serviste bulunan teknik personelin yeterliliklerinin gözden geçirileceğini taahhüt ettiler. Bu tarz hizmet alımlarında kurumsal firma tercih edilmesi gerektiğinin önemini ispatladılar. Teşekkür ediyorum."
Umran Oto Ekspertiz Ankara Pursaklar Bölgesinde Oto Ekspertiz Değerlendirmesi
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var

profile
Rifat
Umran Oto Ekspertiz
22 Nisan 17:51
1.544

2023 yılında Diyarbakır Bağlar ilçesinde bulunan Ümran Exper'de ekspertiz yaptırarak araç aldım. Yapılan ekspertiz kontrollerinde araçta bir sorun olmadığı söylendi. Ben de büyük ve güvenilir bir firma diye rapora ve söylenenlere güvenip aracı aldım. Bugün aracımı satmak için yine aynı yere gittim v...

Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var
Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var
Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var
Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var
+4
Benzer Şikayet Yaz