Utts Sistemindeki Yazılım Hatası Kamyonların Yakıt Almasını Engelliyor

UTTS takıldıktan sonra araçlarda bazen istasyondan, bazen de UTTS cihazından kaynaklı yakıt alamıyoruz. Bu, binek araçlar için sorun olmayabilir ama 1.400 litreye yakın yakıt alan bir tırda büyük sorun. Araç yakıta ihtiyacı olduğunda yakıt alamadığında ücretli almak zorunda kalıyoruz. Bence UTTS sisteminde ki sorun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden, bence sürekli olarak ama eğer mümkün değil ise, sorun çözülene kadar UTTS sisteminin tamamen iptal edilmesi ya da askıya alınması gerekiyor. Çağrı merkeziyle yapılan görüşmelerde montaj yaptırdığınız yere gidin, arıza kaydı oluştursunlar diyorlar. Fakat arıza kaydından sonra haftalar sonra geri dönüş yapıp kullanıcı kaynaklı arıza diyorlar. Biz bu sürede aracı çalıştırmamız lazım ki şirketin devamlılığı sürdürülebilsin. Ayrıca kabloda kopma veya cihazda zarar olmadığı sürece depo ağzındaki bir cihaza şoför nasıl kullanıcı zararı verebilir ki, kullanıcı kaynaklı zarar olsun.