to read complaints and reviews, or file yours. 
Darphane tarafından yönetilen süreç kapsamında, şirketimize ait 138 araca zorunlu olarak taktırdığımız çipler için araç başına 619,45 TL olmak üzere toplam 85.484,10 TL tutarındaki yasal iadenin Nisan-Mayıs aylarından bu yana tarafımıza yapılmasını bekliyoruz. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, defalarca şikayet dosyası açmamıza ve her seferinde gerekli bilgileri eksiksiz iletmemize rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Sisteme her girişimizde 'iade başarısız' uyarısı alıyoruz ve bize sürekli olarak sistemsel hata, IBAN hatası veya yoğunluktan dolayı sırayla iade yapılacağı gibi çözüm üretmeyen yanıtlar veriliyor. IBAN bilgilerimizin doğru olduğunu ve alternatif IBAN da sunabileceğimizi defalarca ilettik. Ancak muhatap olabildiğimiz tek kişi telefon hattındaki temsilci ve onların da elinden yalnızca yeni şikayet kaydı açmak geliyor. Yüz yüze çözüm için kurum veya şube bilgisi talep ettiğimizde ise sadece telefon üzerinden işlem yapıldığı belirtiliyor.
İlgili ödemeler ve dekontlar portal.utts.gov.tr üzerinden net şekilde görülebilmektedir. Bu iadeler yalnızca bir defaya mahsus olarak tanımlanmış olup, sonraki başvurularımızda herhangi bir sorun yaşanmamıştır.
Yasal hakkımız olan iadenin bir an önce eksiksiz ve gecikmesiz olarak hesabımıza yatırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafımıza net bilgi verilmesini talep ediyorum.
25 Nisan 2025'te ticari aracıma utts taktırdım. 2800 küsur lira olan ücrete indirim geldiği için 600 küsur lira iade yapılacağı söylendi. Ancak 27 Mayıs olmasına rağmen hala iade yatmadı. Utts'yi 10 gün önce aradığımda IBAN bilgileri ile isim soy isim eşleşmiyor denildi. Uygulama üzerinden güncellem...
Aralık 2024 ayında aracıma utts kit montajını yaptırdım ve ödeme olarak 2600 TL yatırdım. Montajdan sonra hangi benzin istasyonuna gittiysem bir kez olsun kullanmak mümkün olmadı, bütün istasyonlar 'Henüz sistem kurulmadı, bizde montaj yok' denildi. Her neyse, ben aracımı 6 Mart 2025'te sattım. Dola...
Darphane Utts araç montaj aktivasyon işlemi. Siteyi o kadar zor, bilinçsiz ve kullanışsız yapmışlar ki söyleyecek hiçbir şey bulamıyorum. Liyakatsizlik diz boyu. Montajı yapan arkadaşlar depoyu deldiler. Montaj bitti, aktivasyon kodu telefona gelecek dediler. Telefon numarası yanlış, düzeltmek ve bi...
Merhabalar, 27.04.2025 tarihinde şirketimize ait iş makinelerine takmış olduğum UTTS ile hiçbir şekilde yakıt alamadık. 36 adet iş makinası var ve her bir makine günlük 10.000 TL yakıt almaktadır. Biz 45 gündür mağduruz; nakit para taşımak veya göndermek istemiyoruz. 45 gündür çözüm bulunamadı. Darp...
UTTS para iadesi yapılacak dendi, bir ayı geçti, hâlâ paralar hesaba yatmadı. Alırken kredi kartıyla bile alamıyorsunuz, o kadar kötü ki nakit para alıyorlar. Yakıt istasyonuna gidiyorum, 'UTTS başladı mı?' diyorum, 'Çoktan başladı.' diyorlar. UTTS resmi internet sitesine giriyorum, raporlama almak ...
Yorumlar