Ulus Teknik | Küçükçekmece Yetkili Tamircim Şikayeti

Vestel marka klimamız yaklaşık 7 aydır e05 hatası vererek çalışmıyor. Oturduğumuz sitede “Yetkili Tamircim” adına ilan gördüğümüz için bu firmayı aradık. Site içinde anlaşmalı gibi göründüğü için güvenerek servis talebi oluşturduk.
18 Temmuz 2026 tarihinde gelen personel, klimada bazı parçalar değiştirdiğini, gaz bastığını ve temizlik yaptığını söyleyerek 14.400 TL ücret aldı. “Gaz koydum, saat 21.00’den önce klimayı çalıştırmayın” diyerek aceleyle çıkıp gitti ve klimayı çalıştırıp herhangi bir kontrol yapmadı.
Saat 21.00’de klimayı açtığımızda cihaz yine aynı e05 hatasını verdi ve hiç çalışmadı. O günden beri defalarca aramamıza rağmen “bugün geleceğim, yarın düzelteceğim” şeklinde oyaladı, en son artık telefona da cevap vermemeye başladı. Hem klimamız hâlâ çalışmıyor hem de ödediğimiz 14.400 TL ile resmen mağdur olduk.
Yetkili Tamircim firmasından ve gelen kişiden şikayetçiyim. Klimanın gerçekten tamir edilmesini, sorun çözülmeyecekse de yapılan işlemin iptal edilerek 14.400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.



