to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Turizm Seferlerinde Sürekli Rötar Ve Koltuk Karmaşası
Uludağ Turizm’in Manisa–Biga otobüs seferlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir zaman otobüsler vaktinde gelmiyor, genellikle her seferde yaklaşık 1 saat rötar oluyor. Ayrıca aynı koltuğu iki farklı müşteriye satmaları da büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Bu sorunları en son 8 Kasım Cumartesi günü yaşadım ve çoğunlukla her yolculukta benzer problemlerle karşılaşıyorum. Otogarda bulunan görevlilere durumu iletmeme rağmen ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uludağ Turizm’den beklentim, seferlerin düzenli ve zamanında yapılması, koltukların tek bir müşteriye satılması ve hizmet kalitesinin artırılmasıdır.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. Konunun detaylı araştırılması için çağrı merkezimize bağlanarak şikayet kaydı oluşturmanızı talep ederiz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
