Satın Alınan 2+1 Otobüsün 2+2 Olması Ve Klimasız Yolculuk Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

01/05/2026 tarihinde Uludağ Turizm’in Ankara–Altınova seferi için 10 hf 289 plakalı araçla yolculuk yaptım. Biletimi özellikle 2+1 otobüs olarak 1.135 TL ödeyerek aldım; ancak sefer 2+2 düzenli bir araçla gerçekleştirildi. Bu durum hem satış sırasında belirtilenle uyuşmuyor hem de tercih sebebimi tamamen boşa çıkardı.

Buna ek olarak yolculuk boyunca aracın kliması çalışmıyordu ve yol boyunca ciddi şekilde üşüdük, çok konforsuz bir yolculuk yaşadım. Ne beklediğim koltuk düzeni sağlandı ne de temel Konfor koşulları yerine getirildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.