Kırık Koltuk, Çalışmayan Priz Ve Klima Sorunlarıyla Konforsuz Yolculuk

2 Ekim 2026 tarihinde saat 18.30’da Uludağ Turizm’in Ankara Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na giden seferine, 40 numaralı koltukla ve 23932437 numaralı biletimle bindim. Uzun süredir şehirler arası yolculuk yapan bir üniversite öğrencisi olarak, şimdiye kadar bindiğim en kötü otobüs deneyimini yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Oturduğum koltuk kırık olduğu için yol boyunca sürekli oynadı, ben de devamlı düzeltmek zorunda kaldım. Yemek koyma tablası kırık olduğu için kapanmıyor, sürekli elime ve dizime çarparak yolculuğu son derece rahatsız hale getirdi. Koltukta bulunan prizler çalışmıyordu ve bu nedenle uzun yolculukta elektronik cihazlarımı kullanamadım. Klimanın doğru düzgün çalışmaması nedeniyle de yaklaşık 4–5 saat havasız ve çok rahatsız bir ortamda yolculuk yaptık.

Daha uygun fiyatlı olmasına rağmen çok daha iyi hizmet veren firmalar varken, bu kadar bakımsız ve konforsuz bir araçla sefer yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Uludağ Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim.

Uludağ Turizm’den, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, araçların bakım ve Konfor şartlarının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.