to read complaints and reviews, or file yours.Eski Otobüs, Kırık Cam Ve Yanlış Rota Yüzünden Mağduriyet Yaşadık
04.10.2025 tarihinde gece 02:00 Bursa-Denizli seferiyle Uludağ Seyahat’ten iki bilet alarak yolculuk yaptık (PNR: YAW50BT). Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadık. Öncelikle, otobüs oldukça eskiydi ve oturduğum koltuğun üst kısmındaki cam havalandırması kırık veya bakımsız olduğu için yağmur suları üzerime aktı. Ayrıca koltuklar son derece rahatsızdı.
Bunlara ek olarak, otobüs kaptanı yolları bilmiyordu ve bizi yaklaşık yarım saat yanlış yola sokarak zaman kaybettirdi. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle yolculuğumuz çok konforsuz geçti ve Denizli’ye ancak 08:45’te varabildik. İki bilet için toplamda 1.500 TL ödedik.
Yaşadığım bu sorunların çözülmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
