Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzayan Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 10:50
727

Çınarcık Karşıyaka Mahallesi, Yalova’da 28 Eylül 2025 tarihinde gece saat 2.00’den sabah 10.00’a kadar planlı bir elektrik kesintisi yaşadık. 2025 yılında hâlâ elektrik bakımı için bu kadar uzun süreli kesinti yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Üstelik saat 10.00’da elektriğin verileceği söylendiği halde, saat 10.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik yok ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Bu süreçte mağduriyet yaşadık, günlük işlerimiz aksadı. Faturada bir gün gecikme olunca hemen ceza uygulanıyor ama hizmette yaşanan aksaklıklarda hiçbir sorumluluk alınmıyor.

Daha hızlı ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını, müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olmasını ve bu kadar uzun süreli kesintilerin artık yaşanmamasını talep ediyorum.

28 Eylül 2025 13:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ahmet Nuri K.; Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla irtibat kurulmuş olup, gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Plansız Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 10:40
341

Çınarcıkta Yıllardır Süren Elektrik Kesintileri Ve Asansör Arızaları Mağduriyet Yaratıyor

profile
13 Ekim 2025 14:26
701
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Beyaz Eşyalarıma Zarar Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
29 Eylül 2025 15:09
341
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Çınarcık'taki Sık Ve Düzensiz Elektrik Kesintileri İşlerimi Aksatıyor

profile
11 Ağustos 2025 21:08
199
Benzer Şikayet Yaz