to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor
Bursa Mudanya Güzelyalı Eğitim Mahallesi’nde birkaç gündür her saat elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler bazen 1 saate kadar sürüyor, bazen de çok kısa sürede elektrik tekrar geliyor. Sık sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimizdeki elektronik cihazların zarar görmesinden endişe ediyoruz.
Henüz somut bir arıza yaşamadık ve bu nedenle UEDAŞ müşteri hizmetlerine başvurmadık. Ancak bu durumun sürekli hale gelmesi, yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyor.
UEDAŞ’tan bölgemizdeki bu sık kesintilerin nedeni hakkında açıklama yapılmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet K.; Söz konusu talebinizle ilgili, hava muhalefeti sebebiyle hatlarımızda arıza kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Bu sebeple Çağrı Merkezimizde olağanüstü bir yoğunluk meydana gelmektedir. Gelen ihbarlar doğrultusunda tüm bölgedeki arızalara, hayati önem derecesine göre işlem sırası ile, arıza onarım ve bakım ekiplerimizce müdahaleler sağlanmaktadır. Bölgenizde arıza kaynaklı kesinti yaşanmış olup, ilgili birimlerin müdahalesi sonucu arıza giderilerek enerji aktif duruma getirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
