to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ’ın İzni Olmadan Balkonuma Yaptığı İşlem Sonrası Görülen Zarar Ve Cevapsızlık
Burhaniye İskele’de bulunan yazlık evimin balkonundaki elektrik panosu için UEDAŞ tarafından, hiçbir şekilde bilgim ve onayım alınmadan işlem yapılmıştır. Ben ilçe dışında olduğum dönemde, 2026 yılı içerisinde balkonumda bulunan elektrik panosuna güç kaynağı geçirmek için dairemde matkapla delikler açılmış, yeni boyanmış duvarlarım zarar görmüş ve mermerim kırılmıştır. 12.08.2026 tarihinde eve geldiğimde balkonumun bu perişan halini fark ettim ve hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu gördüm.
Bu işlem sırasında balkon duvarım gelişigüzel delinmiş, siyah kordon çivilerle tutturulmuş ve son derece çirkin bir görüntü oluşmuştur. Boyalarım dökülmüş, mermer kırılmış olmasına rağmen, bu zarara sebep olan kişiler ve ilgili firma yetkilileri herhangi bir sorumluluk almamıştır. 13.08.2026 tarihinde Burhaniye İşletmesinden Edremit İşletmesine iletilmek üzere mağduriyetimin giderilmesi talebiyle dilekçemi verdim ve bu konuda karar verecek kişinin UEDAŞ Edremit yetkilisi a* B** olduğu tarafıma iletildi. Ancak kendisine telefonla ulaşmak istediğimde işletme hattını açmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmadı.
UEDAŞ’ın Burhaniye yetkilisi e* K* B**’e de durumu ilettim. Kendisi balkonumdaki çirkin görüntü ve yapılan işin yanlışlığı konusunda bana hak verdi, ancak sorunun çözümü için gerekli sahiplenmeyi göstermedi ve çözüm yönünde bir çaba sarf etmedi. Bu esnada, dairemin balkonunu bu hale getiren müteahhit firma U*** U*** Mühendislik’ten m* U* İle de görüştüm. Kendisi balkona gelip çalışanlarının yaptığı kötü işi yerinde gördü, hatalarını kabul etti ve gerekli düzeltmeleri yapacağını söyledi. Fakat daha sonra a* B**’den, sadece mermer tamiratı dışında hiçbir şey yapılmaması yönünde bilgi geldiğini, bu nedenle zararımın telafisi için adım atamayacağını belirtti. Sonuç olarak mermer dahil hiçbir onarım yapılmadı ve zararım tamamen görmezden gelindi.
Benim beklentim çok basit ve makul bir düzenleme iken, UEDAŞ Edremit yetkilisinin yaptığı işin sorumluluğunu almaması nedeniyle en temel taleplerim dahi karşılanmamıştır. Özellikle siyah kordonun, beyaz kablo kanalları kullanılarak düzgün ve estetik bir şekilde kapatılmasını, matkapla deldikleri ve boyaları dökülen yerlerin yeniden beyaz boya ile düzeltilmesini ve kırılan mermerimin tamir edilmesini talep ediyorum. Balkonumun eski haline yakın, düzenli ve göze hoş gelen bir şekilde onarılmasını, uğradığım maddi ve manevi zararın giderilmesini istiyorum.
Tüm bu nedenlerle, UEDAŞ’tan gerekli onarım ve düzeltme işlemlerinin ivedilikle yapılmasını, bu sorumsuz yaklaşımın son bulmasını ve benzer şekilde başka vatandaşların da mağdur edilmemesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER, EPDK ve Sulh Hukuk Mahkemesi nezdinde yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı beyan ediyorum.
Balıkesir Burhaniye İskele Mahallesi Necati Emir Caddesi Dereboyu No: 3a adresindeki yazlık evimin birinci kat balkonundaki elektrik panosuna, UEDAŞ tarafından bilgim ve iznim olmadan elektrik güç kaynağı geçirmek için çalışma yapılmıştır. Bu işlem sırasında dairemin balkonunda matkapla birden fazla delik açılmış, rastgele çiviler çakılmış, boyalarım dökülerek zarar görmüş ve mermerim kırılmıştır. Balkonumu yeni boyatmış olmama rağmen bu çalışma sonucunda hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşmuş hem de dairem maddi ve manevi zarara uğramıştır. Mağduriyetimin giderilmesi için 13.08.2026 tarihinde UEDAŞ Edremit işletme yetkilisi a. Bey’e iletilmek üzere dilekçe verdim. Bu konuda karar verecek kişinin kendisi olduğu söylendi ancak telefonla aramalarıma rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Ardından UEDAŞ’ın Burhaniye yetkilisi e. K. Bey aracılığıyla da durumu ilettim. Kendisi balkonumdaki çirkin görüntüye hak vermesine rağmen sorunun çözümlenmesi için herhangi bir girişimde bulunmadı ve sürece sahip çıkmadı. Bu çalışmayı fiilen yapan müteahhit firma Uğur Uras Mühendislik’ten m. U. İle de görüştüm. Kendisi balkonuma gelip yapılan kötü işi yerinde gördü, çalışanlarının hatalı bir işçilik yaptığını kabul etti ve gerekli düzeltmeleri yapacağını belirtti. Ancak daha sonra UEDAŞ Edremit’ten a. Bey tarafından kendisine sadece mermer tamiratı dışında bir işlem yapılmaması yönünde bilgi verildiğini iletti. Bu nedenle sebep oldukları zararı hiçbir şekilde telafi etmediler ve balkonum bu perişan haliyle bırakıldı. Benim talebim, balkonumda gelişigüzel çivilerle çakılmış siyah kablonun beyaz kablo kanalıyla ve karalet ile düzgün şekilde kapatılması, matkapla açılan deliklerde dökülen boyaların beyaz boya ile eski haline getirilmesi ve kırılan mermerimin tamir edilerek evimin önceki haline getirilmesidir. İzni ve bilgisi olmadan konutunda böyle bir işlem yapılmış, sonrasında da tüm başvurularına rağmen muhatap bulamamış bir vatandaş olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Talep ettiğim bu basit düzeltmeler yapılmadığı ve zararım giderilmediği takdirde, başka vatandaşların da benim yaşadığım benzer mağduriyetleri yaşamaması için CİMER, EPDK ve Sulh Hukuk Mahkemesi nezdinde yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum. Saygılarımla, Selma Karadeniz
Bu arada yaparız dedikleri mermerimi de tamir etmediler. Hiçbir şekilde tamirat adına bir çalışma yapılmadı. Gelişigüzel ben evde yokken kırdıkları mermerin üzerini beyaz bir malzemeyle kapatmışlar kırılan mermerimi tamir etmemek için. Geri kalanı da öyle kötü haliyle bırakmışlar Telefonlarımıda ve mesajlarımı da cevap vermiyorlar. İş bilmez, sorumsuz Edremit İşletme Yetkilisi a. Bey benim evimin balkonuna izinsiz bilgim dışında yapılan kötü çalışmaya göz yumuyor ve tamir edilmesine engel oluyor. Ben üst düzey yetkililerden bu sorunun çözümlenmesi için yardım teklifi rica ve talep ediyorum. En kısa sürede şahsıma yetkililerin bana ulaşmasını bekliyorum. Sorunum giderildiği takdirde buradan teşekkürlerimi sunacağım. Yoksa başka vatandaşlarında benim gibi mağduriyet yaşamaması için hukuki yollardan maddi manevi sorunumun çözümlenmesi için sonuna kadar hakkımı arayacağım. Teşekkür ederim.
Sayın Selma K.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-18720793 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın Selma K.; Söz konusu talebiniz ile ilgili yapılan inceleme neticesinde, bölgede mevcut şebekenin yer altına alınması ve abonelik bağlantılarının yenilenmesine yönelik çalışmalar gerçekleştirilmiştir. Bahse konu adreste yapılan incelemelerde tespit edilen eksikliklerin yüklenici firma tarafından giderilmesi sağlanmıştır. Yapılan değerlendirmede, belirtilen hususlar dışında standart dışı bir uygulama tespit edilmemiştir. Tarafınıza konu ile ilgili bilgilendirme amacıyla arama sağlanmış, fakat ulaşılamamıştır Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın Yetkili, öncelikle şunu belirtmek isterim Ueadaş olarak balkonuma verilen zararın gönderildiğine dair bir görsel benimle paylaşırmısınız lütfen. Mesela ; Kırılan mermerim tamir edildi mi? Balkonumun üst ve yan duvarından geçilen siyah kardonlar beyaz bir malzeme ile kapatıldı mı? Matkapla duvarımı delik deşik eden rast gele çiviler takan müteahhit çalışanları beyaz bir boya ile bu zararları kapattı mı? Bunlar yapılmadıysa sorun çözülmemiştir. Şu an İstanbul dışında olduğum için bunları göremiyorum Ayrıca sizde tam olarak yapıldığına dair bir görsel varsa benimle paylaşın lütfen! Beni bunun dışında kimse arayıp bilgi vermedi. Telefonumda cevapsız bir arama dahi yok.! Telefonum sürekli yanımdadır kimse beni aramadı. İlgili kimse beni aramasını ve sağlıklı bir bilgi vermesini rica ediyorum. Bu sorunumun gerçek anlamda çözüldüğüne dair bu birkaç içinde yanıt alamazsam CİMER'e tekrar şikayetimi yenileyeceğim. Yine çözüm alamazsam şayet Sulh Hukuk Mahkemesinde Ueadaş firmasına özel mülküm balkonuma verdiği zarar dolayı dava açacağım kesindir.
Sayın Selma K.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-18992808 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın Ueadaş Bursa Yetkilisi, bugünkü görüşmemizde yüklenici firma tarafından gerekli düzeltmeler yapılmıştır bilgisini bana hem burada hem de bizzat arayarak söylemiştiniz. Akabinde emin olmak için aynı binadaki yan komşum tarafından bugün çekilen görüntüleri bilgilerinizi sunuyorum. Eski hali ile sadece dış boru kapatılmış diğer siyah kordonlar aynı beyaz malzeme ile kapatılmamış. Matkapla delik deşik edilen yerler hala aynı duruyor beyaz bir boya ile kapatılmamış. Yani şikayet etiğim günden beri herhangi bir çalışma yüklenici firma tarafından yapılmamıştır. İvedilikle bu sorunun çözülmesini işletme yetkililerinden rica ediyorum. Yoksa tekra CİMER'e bu durum hakkında yazmak durumunda kalacağım. Sizden haber bekliyorum.
Sayın Selma K.; Söz konusu talepleriniz ile ilgili süreç devam etmekte olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın Selma K.; Söz konusu başvurunuza istinaden yapılan inceleme neticesinde, bahse konu adreste faaliyet gösteren yüklenici firmaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bu kapsamda, 28.09.2026 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek, konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
UEDAŞ tarafından balkonumun tavanına verilen zarar hiçbir şekilde giderilmemiştir. Aynı şikayet ettiğim haliyle duruyor. Tavanımın üzerinden delik deşik ederek geçiren siyah kordon beyaz bir malzeme ile kapatılmadı. Ueadaş Bursa'da bir kamu firmasına yakışmayan tavrıyla bu kötülüğe ve vatandaşın evininin bilinçli olarak gerekli düzeltmelerin yapılmayarak zarar verilmesine bile isteye göz yumdu. Özel mülküm olan evimin balkonuna zarar verdiler. Şikayetim her türlü devam edecektir. Gerekli düzeltme yapılana kadar ve benim gibi başkalarında benzeri durumlarda mağdur olmaması adına CİMER üzerinden ve hukuki olarak şikayetim her türlü devam edecektir.
UEDAŞ'ın ortak çalıştığı müteahhit firma evimin balkonunu mahvetti. Ueadaş yetkililerine ve Ueadaş Bursa yetkililerine sorunumu defalarca dile getirmeme rağmen maddi ve manevi zararım karşılanmadı. Ueadaş Burhaniye ve UEDAŞ Edremit yetkilileri zararımı karşılamadıkları ve özür dilemedikleri gibi yaptık diye yalan konuşuyorlar. Çok yazık! Ueadaş firması sorumluluklarının bilincinde kurumsal bir şirket değil mi? Kendi evlerine aynı kötülük yapılsa nasıl tepki gösterirlerdi acaba çok yazık. Ben acilen çözümlenmesini Ueadaş Bursa üst düzey yetkilerinden ivedilikle rica ve talep ediyorum.