Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Osmangazi'de Gerekçesiz Ve Sürekli Elektrik Kesintileri Vatandaşları Mağdur Ediyor

Bursa ili Osmangazi ilçesi Mollagürani Mahallesi’nde, 01.02.2025 tarihinden bu yana gece gündüz fark etmeksizin, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve tamamen düzensiz şekilde elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bugün itibarıyla üçüncü güne girmiş olmamıza rağmen kesintiler hâlen devam etmekte, elektrik günde ortalama 4–5 kez ani şekilde kesilip tekrar gelmektedir. Kesintilerin süresi kimi zaman anlık, kimi zaman birkaç dakika, kimi zaman ise saatlerce sürmektedir.

Bu kesintilerin hiçbirinin planlı bakım veya arıza çalışması kapsamında tarafımıza önceden bildirilmediğini özellikle belirtmek isterim. Kesintilerin öngörülemez ve kontrolsüz şekilde gerçekleşmesi, günlük yaşamı ciddi biçimde aksatmakta, elektrikle çalışan cihazlarımız açısından da ciddi risk oluşturmaktadır. Hatta bu metni kaleme aldığım sırada dahi yeniden elektrik kesintisi yaşanmıştır.

Yaşanan sorunla ilgili olarak Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. (UEDAŞ) ile defalarca iletişime geçmeme rağmen çağrılarım yanıtlanmamış; yalnızca telesekreter aracılığıyla “olumsuz hava koşulları nedeniyle anlayış beklenmektedir” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir anons ile karşılaşılmış ve görüşme otomatik olarak sonlandırılmıştır. Oysa bölgemizde söz konusu dönemde hava koşulları son derece normal olup, kesintileri haklı gösterecek herhangi bir olumsuz meteorolojik durum bulunmamaktadır.

Sürekli, düzensiz ve gerekçesiz şekilde yaşanan bu kesintiler ile birlikte muhatap alınmamamız ve sağlıklı bilgilendirme yapılmaması, vatandaş olarak yaşadığımız mağduriyetin görmezden gelindiğini göstermektedir. Bu durumun hizmet kusuru niteliği taşıdığı ve ilgili mevzuat kapsamında idarenin sorumluluğunu doğurduğu kanaatindeyim.

Bu kapsamda, bölgemizde yaşanan elektrik kesintilerinin nedenlerinin acilen tespit edilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini, tarafımıza yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve kesintiler nedeniyle elektrikli cihazlarda meydana gelebilecek her türlü maddi zarardan UEDAŞ’ın sorumluluğu kabul ettiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
3 Şubat 21:36 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Eren B.; Söz konusu talebiniz ile ilgili tarafınızla irtibata geçilmiş olup, bölgede arıza veya bakım çalışması olmadığına dair gerekli bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve UEDAŞ’ın Çözüm Eksikliği

598

Bursa Osmangazi’de 25 Temmuz günü sabahtan beri elektrik defalarca gitti geldi. Cihazlarım zarar görme riskiyle karşı ka...

1 Destek
Çözüldü

Sık Tekrarlanan Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

977

"Müşteri hizmetlerine ulaşabilseydim buradan yazmayacaktım fakat buradan yazınca daha erken ulaşabildim müşteri temsilcisine teşekkürler sorunum çözüldü."

Sık Tekrarlanan Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

408

Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Elektrik dağıtım şirketiniz son zamanlarda sürekli kesintiler ya...

Sık Tekrarlanan Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Edremit Uludağ Elektrik İhmalleri Bitmiyor

Edremit UludağElektrik İhmalleri Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Bestse
UEDAŞ Sokak Lambaları Arızasını Gideremiyor!

UEDAŞ SokakLambaları Arızasını Gideremiyor!

Profil fotoğrafı
Bursa
Uludağ Elektrik Dağıtım Biga, Kurban Etlerim Senin İhmalin Yüzünden Mahvoldu!

Uludağ ElektrikDağıtım Biga, Kurban Etlerim Senin İhmalin Yüzünden Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Seyhan
UEDAŞ Bursa Sokak Aydınlatmaları

UEDAŞ Bursa SokakAydınlatmaları

Profil fotoğrafı
Hakan
Uludağ Elektrik Dağıtım Açık Kablolar Trafo Önünde

Uludağ ElektrikDağıtım Açık Kablolar Trafo Önünde

Profil fotoğrafı
Adem
Uludağ Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Eksikliği Ve Arızası

Uludağ ElektrikDağıtım Elektrik Direği Eksikliği Ve Arızası

Profil fotoğrafı
Bestse

Öne ÇıkanKonular