Gereksiz Onay Aramalarıyla Rahatsız Edilmek İstemiyorum
20.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Uludağ Elektrik tarafından 0 224 275 25 60 numaralı hattan telefonla arandım. Daha önce tarafıma “Değerli müşterimiz, arıza/kesinti ihbarınız du-16435956 numarası ile kaydedilmiş ve sorunun en kısa sürede giderilmesi için ilgili saha ekiplerimiz bilgilendirilmiştir” şeklinde SMS gönderilmişti.
Bugün yapılan aramada ise sorun çözülmüş mü, memnun kaldınız mı şeklinde onay amaçlı sorular soruldu. Ancak bu aramayı gereksiz ve rahatsız edici buldum. Sadece arıza kaydı açtığım için, ek bir sorun veya talebim yokken bu şekilde aranmak istemiyorum.
Uludağ Elektrik’ten, özellikle du-16435956 numaralı kaydımla bağlantılı olarak bu tarz gereksiz ve onay amaçlı aramaların sonlandırılmasını ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Sayın İrem A.; Söz konusu DU-16435956 numaralı ihbar kaydı adınıza ait gözükmediğinden, içerik hakkında detaylı bilgi verememekteyiz. Tarafınıza iletilen arama memnuniyet araması olarak gerçekleştirilmiş ve herhangi başka bir ihbar kaydınız mevcut gözükmediğinden konu hakkında tekrar bir arama gerçekleşmeyecektir. Ayrıca, 7/24 bildirimde bulunabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

















